Nos engagements qualité
Nos engagements qualité
Ce que nous vous promettons, noir sur blanc.
- Articles contrôlés avant l’envoi
- Défaut : échange ou remboursement
- 7 jours pour réagir
La qualité ne se résume pas à un slogan. Voici les engagements concrets que nous prenons pour chaque commande.
Des pièces choisies avec soin
Nous sélectionnons chaque modèle pour son allure et pour ses finitions. Un article qui ne nous convainc pas n’entre pas dans nos collections.
Des photos et des descriptions fidèles
Nous décrivons et photographions chaque article avec le plus grand soin, pour que ce que vous recevez corresponde à ce que vous avez vu. Seule la couleur peut varier légèrement selon l’écran que vous utilisez.
Un contrôle avant l’expédition
Avant d’être emballé, chaque article est vérifié :
- son aspect, sans rayure ni défaut visible ;
- le bon fonctionnement des montres ;
- la présence de tous les accessoires et du coffret, lorsqu’il y en a un.
Un emballage qui protège
Vos articles sont emballés avec soin pour supporter le transport et arriver chez vous en parfait état.
Si quelque chose ne va pas
Un article abîmé, défectueux ou différent de votre commande ? Signalez-le dans les 7 jours suivant la réception à majestikashop@gmail.com, avec des photos. Nous l’échangeons ou nous vous remboursons, et les frais de retour sont à notre charge.
Bien entretenir vos pièces
Quelques gestes simples prolongent l’éclat de vos montres et de vos bijoux :
- rangez-les à l’abri de l’humidité, dans leur coffret ou une pochette ;
- évitez le contact avec le parfum, les crèmes et les produits ménagers ;
- retirez-les avant la douche ou la baignade, sauf indication contraire sur la fiche du produit ;
- essuyez-les de temps en temps avec un chiffon doux et sec.
Votre avis nous fait avancer
Une remarque, une suggestion ? Écrivez-nous à majestikashop@gmail.com : vos retours nous aident à améliorer nos collections et notre service.
Majestika est une boutique exploitée par SkyBoost Digital. Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.